LEGAL REFERENCE

Privasi a07 Untuk Akaun Malaysia

Polisi Privasi a07 menerangkan cara kami mengurus data akaun, log masuk, kuki, peranti dan rujukan pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX supaya anda tahu apa...

Data akaun jelasKuki diterangkanPermintaan privasiKonteks Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
a07 Privasi a07 Untuk Akaun Malaysia

Data Akaun, Kuki Dan Wilayah

Polisi ini merangkumi data yang anda beri kepada a07, data teknikal yang terhasil semasa anda log masuk, serta rujukan transaksi yang membantu kami memadankan pembayaran dengan akaun anda. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami tidak menyimpan rahsia dompet atau kelayakan bank anda; kami menerima rujukan yang diperlukan untuk semakan rekod, pencegahan akses tidak sah dan penyelesaian

pertanyaan. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, pilihan bahasa, paparan peranti dan tanda keselamatan. Di wilayah yang disokong, kami memproses data mengikut keperluan operasi akaun dan kewajipan undang-undang tempatan. Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau penghapusan data tertentu, tertakluk kepada rekod yang perlu kami simpan untuk keselamatan, audit transaksi dan pertikaian akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki atau meminta salinan rekod, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun a07 anda. Kami...

Chat privasi akaun Gunakan chat dalam akaun untuk pertanyaan cepat tentang data log masuk, sesi aktif, kuki...
Emel permintaan data Hantar emel jika anda mahu salinan, pembetulan atau penghapusan data tertentu. Nyatakan permintaan dengan...
Semakan keselamatan Jika anda mengesyaki akses tidak dikenali, maklumkan kami segera supaya sesi boleh diperiksa. Kami...
AMALAN DATA

Cara a07 Mengurus Privasi Akaun

Kami menulis polisi ini berdasarkan cara a07 beroperasi setiap hari: akaun perlu dikenal pasti, pembayaran perlu dipadankan, dan sesi permainan perlu dijaga daripada penyalahgunaan. Data tidak dikumpulkan tanpa...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil, mengurus log masuk dan menyokong komunikasi. Medan...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingati bahasa paparan dan mengesan percubaan log masuk yang janggal. Anda boleh mengurus kuki...

Rujukan pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan jumlah. Data ini membantu...

Keselamatan akses

Kami memantau perubahan kata laluan, peranti baharu dan sesi tidak biasa untuk mengurangkan risiko akses yang salah. Jika corak kelihatan...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan dan rekod transaksi. Apabila tujuan itu tamat, data dipadam, dinyahpaut atau...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, salinan data atau penghapusan rekod yang layak. Kami akan menyemak identiti, jenis rekod dan sebarang...

Soalan Lazim Polisi Privasi a07

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat log masuk, tetapan akaun, rekod komunikasi dan data teknikal seperti peranti, pelayar serta masa sesi. Data ini digunakan untuk mengendalikan akaun dan menyokong permintaan anda.

Tidak. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menerima rujukan transaksi yang diperlukan untuk memadankan pembayaran. Kelayakan dompet atau bank anda tidak disimpan dalam sistem a07.

Kuki menyimpan sesi, pilihan paparan, bahasa dan tanda keselamatan. Ia membantu kami mengenal pasti log masuk yang sah serta mengurangkan gangguan ketika anda bergerak antara halaman akaun dan tetapan privasi.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak skop permintaan dan menghantar jawapan melalui saluran yang sesuai selepas rekod disediakan.

Hubungi kami melalui chat akaun atau emel dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan atau pengesahan tambahan supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Rekod transaksi disimpan selama ia diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh yang relevan tamat, rekod boleh dipadam atau dinyahpaut daripada profil aktif.

Tukar kata laluan anda, kemudian hubungi kami secepat mungkin. Kami boleh menyemak sesi, peranti, masa log masuk dan perubahan profil untuk membantu menilai risiko terhadap data peribadi anda.